Rezervace a podmínky

Chcete si u nás rezervovat pobyt? Níže najdete všechny důležité informace k rezervaci, platbě, storno podmínkám i průběhu pobytu. Snažíme se, aby byly podmínky jednoduché a srozumitelné a abyste před příjezdem přesně věděli, s čím počítat.

Rezervace

  • Záloha: 50 % z celé částky při potvrzení rezervace.
  • Doplatek: nejpozději při příjezdu / nástupu k pobytu.
  • Turistická taxa: 35 Kč / osoba / noc, hradí se při příjezdu.
  • Check-in: od 14:00 Check-out: do 10:00
  • Minimální délka pobytu: 2 noci
  • Bankovní údaje pro platbu zálohy: 115-1545950297/0100 (Komerční banka)
  • Rezervace a informace: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., tel. +420 777 610 615
  • Adresa: Dolní promenáda 7, 542 25 Janské Lázně


Storno podmínky

  • Více než 30 dnů před termínem: vrácení zálohy po odečtení administrativního poplatku 10 %.
  • 14–30 dnů před termínem: propadá 50 % zálohy.
  • Méně než 14 dnů před termínem: propadá 100 % zálohy.


Provozní podmínky

  • Kouření v celém interiéru ubytovny je zakázáno.
  • Použití otevřeného ohně mimo krb jen po předchozím schválení.
  • Vlastní kuchař může po dohodě využívat pronajatou profesionální kuchyni.
  • Provozovatel může požadovat doklad o způsobilosti při komerčním provozu.
  • Nájemce odpovídá za škody způsobené účastníky. Doporučeno pojištění odpovědnosti u větších akcí.
  • Reklamace: závady hlásit při převzetí; písemné reklamace do 7 dnů po ukončení.

 

.